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Seamstresses, draughtsmen, onsite upholsterers, business coordinators, HR, communication… Join us and be part of a team devoted to excellence.

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Seat UpholstererLyon / Upholstery Department

Si vous souhaitez intégrer un atelier créatif, participer à des projets exceptionnels et contribuer à l'excellence du métier de tapissier(ère), alors n'hésitez plus et contactez nous !

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Job description

Au sein de l'atelier siège et sous la responsabilité du responsable d'atelier, vous intégrerez une équipe d'artisans qualifiés. Vous serez chargé de:

  • - Prendre en main des dossiers techniques
  • - Réaliser de splendides et surprenants fauteuils, canapés et sièges
  • Cela se traduira par: la réalisation de gabarits, la coupe de tissus/cuirs, coutures, remplissage, empochage et application de passementeries.
  • - Réaliser des contrôles qualité
Required profile

Le profil recherché devra maîtriser l'ensemble des techniques de tapisserie moderne et semi-traditionnelle de coupe, couture, garnissage et couverture. Mais également:
- Être titulaire au minimum d'un BEP/CAP Tapissier
- Manier habillement ciseaux, aiguilles et machines à coudre
- Être minutieux et très rigoureux
- Être autonome
- Aimer travailler en équipe
- Être sensible aux notions d'Excellence et de qualité extrême

Si vous pensez correspondre au profil et avez envie de vivre l'aventure Jouffre, envoyez nous votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante: jessica@jouffre.com

Published: 09/10/2018 / Contract: CDD puis CDI / City: Lyon / Department: Upholstery Department
Dessinateur siègeLyon / Bureau d'études Siège

Si vous souhaitez intégrer un atelier créatif, participer à des projets exceptionnels et contribuer à l'excellence du métier de tapissier, alors n'hésitez plus et contactez nous !

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Job description

Au sein du bureau d'études (BE) et sous la responsabilité du responsable BE, vous serez chargé de :

  • Conseiller le client sur les meilleurs choix esthétiques et techniques
  • Comprendre et retranscrire les attentes client en dessins (main et 3D)
  • Accompagner le Chargé de Clientèle en visite client
  • Réaliser l'argumentaire technique client
  • Aider au chiffrage du produit
Required profile

Le profil recherché devra :
- Avoir un bon "coup de crayon"
- Avoir une fibre/sensibilité commerciale
- Avoir le soucis du détail
- Avoir une forte culture design
- Maîtriser plusieurs logiciels : Rhinoceros, AutoCAD, KeyShot, InDesign, SketchUp et Illustrator
- Être créatif
- Disposer d'une capacité d'analyse et être capable de synthétiser
- Faire preuve de réactivité (rapidité d'exécution)

Si vous pensez correspondre au profil et avez envie de vivre l'aventure Jouffre, envoyez nous votre CV et lettre de motivation à l'adresse suivante: jessica@jouffre.com

Published: 04/12/2018 / Contract: CDD puis CDI / City: Lyon / Department: Bureau d'études Siège
Upholstery Workshop ManagerNew York / Upholstery workshop

Jouffre Inc. is looking for a Workshop Manager for our Upholstery Department with at least 10 years experience in making new furniture as well as in reupholstery. Experience in managing teams is highly required.

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Job description

The scope of work will mainly cover the following missions:

Managing the workshop:
- Ensuring efficient coordination between the sales department and the production team,
- Updating the planning,
- Preparing tickets and plans prior fabrication kick-off,
- Managing a team of 5 upholsterers (which includes monthly individual meetings, trainings, problem-solving).

Supervising technical study & quality control:
- Taking part in technical study of furniture,
- Developing and following up fabrication,
- Making costings as per clients’ requests (fabric yardage / fabrication timing),
- Attending muslin reviews with clients,
- Ensuring quality control and respect of specifications on a daily basis.

Managing suppliers and external partners:
- Ordering frames,
- Following up frame production,
- Ordering and managing supplies,
- Optimizing workshop equipment & tools,
- Managing local subcontractors,
- Searching for new partners.

Required profile

The right candidate will have to grasp all the elements that have made the Ateliers Jouffre unique today. That person should assimilate all the specific knowledge and know-how of upholstery that we have been developing for more than 30 years in our French workshop. Today all those specificities are completely integrated in the DNA of our New York workshop.

We expect the right candidate to be team-oriented and autonomous in order to adapt easily to the constantly changing environment of a fast-growing company. The right candidate must show flexibility and resilience to work with schedules, sometimes in a short time, while maintaining a high level of quality and without compromising the integrity of the job. As we are a company well-known worldwide in the luxury sector, we are looking for a candidate that will be driven by excellence and quality.

Fluent English is mandatory as this is the common language in our workshop. Spanish or French is a plus.

We are offering a full-time position. Salary will correspond with experience.


Published: 03/28/2018 / Contract: Full-time position / City: New York / Department: Upholstery workshop
Project ManagerParis / Sales department

Jouffre est actuellement à la recherche d’un Chargé de clientèle. Le candidat (H/F) se doit d’être présent(e) et disponible auprès de ses clients avec qui il entretiendra une relation personnalisée et de proximité dans le but de les satisfaire et de les fidéliser. Il/Elle est l’interface unique de l’entreprise vis-à-vis du client. Interlocuteurs : clients, prospects, prescripteurs (architectes d’intérieur, décorateurs d’intérieur, prescripteurs divers, particuliers), coordinateurs de production, bureaux d’étude, ateliers de production, responsables techniques.

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Job description

Missions
• Fidéliser les clients et accroître le chiffre d'affaires réalisé avec chacun
• Prospection commerciale
• Phase d'étude : traduire les spécifications du client en un devis
• Phase de réalisation : lancer l’affaire auprès du coordinateur de production, participer aux réunions d’avancement de projet, assurer les aller-retours de mise au point avec le client et piloter tous les aspects financiers, transmettre systématiquement une information à chaque intervenant
• Phase de finalisation : réceptionner le chantier
• Pour tout type de mission : renseigner l’ERP, remplir l’outil interne de gestion de l’information client et chantier très régulièrement afin de transmettre l’information la plus actuelle à l’ensemble des intervenants d’un chantier en interne

Pour développer le chiffre d’affaires de l’entreprise
• Élaborer un plan d’action pour l’année relatif à chaque client (objectif de CA / priorités / actions correspondantes / délai de réalisation), le mettre en place, le suivre et le corriger au besoin
• Solliciter les demandes de chiffrage auprès des clients
• Développer la gamme de produits et de services auprès de chaque client
• Obtenir notamment le plus possible la vente des tissus et passementeries et autres fournitures (tringles, etc)
• Être force de proposition permanente notamment en matière de choix des tissus, fournitures et innovations techniques pour se rendre indispensable…
• Organiser une réunion annuelle « bilan » avec chaque client pour identifier les points d’amélioration et capitaliser sur les points positifs

  • Dans le cadre de la gestion d’un chantier :
  • Identifier le budget du client et les concurrents sollicités sur le dossier
  • Rédiger la fiche commerciale afin de valider le niveau de prix attendu par le client
  • Estimer, lorsque le client le demande, le budget des travaux tapissiers sur la base de la grille tarifaire
  • Traduire les spécifications client en cahier des charges
  • Rédiger le devis en s’assurant qu’il est écrit dans le « langage » du client
  • Valider et compléter si nécessaire les devis étudiés par le coordinateur de production
  • Présenter le devis au client
  • Négocier
  • Faire signer les devis
  • Prendre les côtes
  • Organiser une première réunion de lancement du projet puis participer aux réunions d’avancement organisées par le coordinateur de production pour s’assurer du respect du cahier des charges, de la qualité et du planning
  • Valider, en accord avec le client, les choix techniques et esthétiques qui peuvent survenir en cours de production ; les transmettre au coordinateur de production
  • Réceptionner le chantier
  • Assurer le suivi financier de chaque dossier : acomptes, situations mensuelles, soldes et relances
  • Participer à la réunion interne de bilan de fin de chantier
  • Organiser des réunions de fin de chantier (pour les plus gros chantiers) en présence du client et identifier les points à améliorer pour le prochain chantier
  • Transmettre le questionnaire de satisfaction client après chaque chantier conséquent et le récupérer complété
Required profile

Animation d’équipe / Management
• Diriger, manager et piloter les différents intervenants d’un projet à chacune de ses phases
• Profil senior

Communication
• Entretenir avec chaque client une relation privilégiée de proximité et communiquer facilement
• Solliciter les acteurs de l’entreprise qui permettront de pérenniser la confiance du client vis-à-vis des ateliers
• Lors de la réunion de bilan de fin de chantier, exprimer ce qui n’a pas été correctement réalisé et élaborer des solutions pour éviter de reproduire le même type d’erreur
• Défendre auprès de la direction la pertinence des moyens nécessaires à l’exécution de son activité

Qualités
• Faire preuve, en toute circonstance, de la plus grande rigueur vis-à-vis du client et des équipes (exemples : rédaction du devis, rédaction du cahier des charges, etc)
• Être intransigeant sur la qualité à produire

Compétences requises
• Gestion de projets, proposition, négociation
• Tenue de tableaux de suivi
• Transmission de l’information, anticipation

Indispensable
• Maîtrise de la langue anglaise
• Connaissance du métier de tapissier et du vocabulaire
• Connaissance de l’histoire de l’art et des styles
• Exigence de qualité

Serait un plus
• Connaissance des grands noms de l’architecture contemporaine, de la décoration d’intérieur et du design
• Connaissance de l’univers de l’ameublement
• Aptitude à prioriser

Savoir-être
• Animation d’équipe
• Sensibilité à l’exigence du client
• Force de proposition (doit savoir apporter conseils et préconisations)
• Diplomatie
• Méthode
• Discrétion, humilité

Published: 09/20/2017 / Contract: Long-term position / City: Paris / Department: Sales department
Internship Engineer Production / QualityLyon / Production Department

Jouffre recrute des stagiaires ! Si vous souhaitez intégrer un atelier créatif, participer à des projets exceptionnels et contribuer à l'excellence d’une entreprise labellisée ”Entreprise du Patrimoine Vivant” alors n'hésitez plus et contactez nous !

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Job description

Au sein de la partie production et sous la responsabilité de la Directrice de Production, vous serez principalement chargé(e) d'accompagner opérationnellement la Directrice de Production dans le développement et la gestion des ateliers.

Mission principale
• Mise en place d’un ERP

Missions transverses
• Audit process et amélioration continue : garantir la performance qualitative, économique et environnementale de la société
• Planning : gestion / optimisation charge
• Processus : optimisation des flux d’informations
• Investissement : besoins en équipements / optimisation de l’environnement de travail

Un stage très complet qui permet d’aborder l’ensemble des missions production et de travailler le mode projet. Ce stage permettra également au stagiaire d’appréhender le fonctionnement d’une PME avec les contraintes et les fortes exigences de l’univers du luxe.

Required profile

Formation : ingénieur qualité ou gestion / logistique

Qualités attendues : polyvalence, rigueur, curiosité, esprit d’initiative, motivation et disponibilité

Le profil recherché devra également disposer de :
• Fortes capacités d'analyse et de synthèse
• Capacités à travailler en équipe et à s’adapter
• Maîtrise du Pack Office

Published: 09/20/2017 / Contract: Internship 2-6 months (or more) / City: Lyon / Department: Production Department
Production ManagerLyon / Sales Departement

Jouffre est actuellement à la recherche d'un Coordinateur de Production. Le candidat devra savoir coordonner les différentes phases d'un projet en matière de travaux tapissiers (chiffrages, commandes fournisseurs, ordres de services ateliers, mise à jour du système d'information interne, suivi de l'organisation générale du projet jusqu'à sa livraison...). Intervenant dans une société dont la notoriété est aujourd'hui reconnue à l'international dans l'univers du luxe, le candidat devra être sensible aux notions d'Excellence et de Qualité extrême.

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Job description

Phase étude
• Réaliser le chiffrage du devis rédigé par le Chargé de clientèle et l’intégrer au progiciel de gestion intégré (ERP) : proposer un devis
• En lien avec le Chargé de clientèle, analyser le dossier (plans architecte / dessins techniques…)
• Transcrire le besoin client en exigences techniques avec l’aide du chargé de clientèle
• Chiffrer tous les éléments nécessaires à la réalisation des ouvrages (fourniture, tissus, main d’œuvre, logistique)
• Réalisation du devis remis au client avec le Chargé de clientèle
• Enregistrement du devis sous l’ERP, le système d’information de la société qui permet de gérer et suivre au quotidien l’ensemble des informations et des services opérationnels de notre entreprise

Phase réalisation
• Coordonner l’ensemble des intervenants et s’assurer du bon déroulement de l’affaire selon les critères coût / qualité / délai
• Piloter les réunions d’avancement de projet
• Mettre à jour l’ERP et suivre la fiche de rentabilité : livrer ouvrage en respectant la qualité et le délai
• Réalisation d’un planning projet par ouvrage
• Obtenir les plannings de chaque acteur (fournisseurs, confection, siège, pose et logistique) après la réunion de lancement de l’affaire pilotée par le Chargé de clientèle
• Suivi et mise à jour de l’ERP pour chaque projet
• Suivi régulier de l’ensemble des projets
• Lancer / Suivre les commandes externes (tissus, tringleries… )/ Réalisation des CFA (planches tissus validées / pièce)
• Coordonner l’ensemble des intervenants impliqués dans l’ouvrage (externe et interne)
• Piloter les réunions de lancement et de fin de chantier pour chaque projet
• Réaliser et transmettre les dossiers de production à chaque activité (exigences techniques / temps / délais)
• Suivre la logistique jusqu’à la livraison chez le client
• S’assurer de la qualité, du respect du chiffrage et de la rentabilité du projet

  • Elaborer et piloter un planning général pour préparer le lancement du chantier basé sur la compilation des plannings des services et en obtenant, si nécessaire, des modifications de ces plannings
  • Piloter et gérer les achats : pilotage planning fournisseurs et réalisation des DAF
  • Demander la production des échantillons, décors en blanc, en apprécier la conformité et, s’il le juge nécessaire, les faire valider par le Chargé de clientèle avant lancement des achats et des ordres de production
  • Réaliser et diffuser le dossier de confection aux ateliers ainsi que le dossier de pose
  • Obtenir en permanence le respect des plannings de chaque service et de chaque intervenant
  • Recaler si nécessaire le planning général et informer la chaîne des intervenants internes ainsi que le Chargé de clientèle des modifications / adaptations à apporter au projet
  • Organiser et suivre la logistique jusqu’à la livraison chez le client
  • Piloter la réunion de bilan de fin de chantier avec tous les intervenants pour définir les axes d’amélioration et capitaliser sur les points positifs du projet : validation et bilan du projet
Required profile

Animation d’équipe
• Diriger et piloter les différents intervenants d’un projet à chacune de ses phases

Communication
• Transmettre toutes les semaines à la direction, au Chargé de clientèle et à tous les acteurs internes du projet, le planning global du projet avec les risques et les plans d’actions associés
• Défendre auprès de la direction la pertinence des moyens nécessaires à l’exécution de son activité

Qualité
• Obtenir que le contrôle qualité des accessoires, des sorties ateliers, des travaux, soit réalisé
• Obtenir la conformité aux normes de qualité requises au cahier des charges du projet en cours de chaque phase de réalisation et de chaque livraison
• Obtenir le respect de l’image de la société envers le client : tenue du chantier (propreté, toiles au sol, nettoyage final…), tenue vestimentaire du personnel (vêtements remis par la société), ambiance, informations à diffuser ou non

Compétences requises
• Gestion de projets
• Maîtrise chiffrage et étude de coût (estimation des temps de réalisation pour tous travaux tapissiers, calcul des métrages et des matières…)
• Maîtrise du Pack Office : Excel obligatoire et des outils Google
• Utilisation de Gmail
• Lecture de tracés, croquis et dessins techniques architecte
• Forte capacité d’analyse et de synthèse

Serait un plus
• Maîtrise de la langue anglaise
• Connaissance de l’histoire de l'art et des styles
• Lecture logiciel Autocad / Rhino

Savoir-être
• Animation d’équipe
• Concis
• Méthodique
• Force de proposition (doit savoir apporter conseils et préconisations)
• Diplomate
• Sensible à l’exigence client
• Discret

Published: 05/15/2017 / Contract: Long term / City: Lyon / Department: Sales Departement
Seat UpholstererNew York / Upholster​y​ Workshop

Jouffre is looking for a seat upholsterer with at least 10 years of experience.

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Job description

Jouffre is looking for a seat upholsterer with at least 10 years of experience, able to integrate a team of talented upholsterers motivated to achieve the best quality and deliver the best sofa in the world.

Among other missions, the recrue will have to possess skills in the following:

  • Traditional and modern stuffing of seats (springs and horsehair)
  • Spring and webbing suspensions
  • Cutting and shaping foam for seats
  • Cutting fabrics and creating patterns
  • Pillow and cushion making and covering
  • Hand and machine stitching
Required profile

The right candidate must be proactive and autonomous in order to adapt easily to the constantly changing environment of a fast-growing company. The right candidate must have the ability to complete jobs following a schedule, sometimes in a short time, while maintaining a high level quality and without compromising the integrity of the job.

We are offering a full-time position and a good pay.

If interested, please send us your resume along with pictures/references of previous works by email to Romain at romain@jouffre.com. We will come back to you directly if the application matches our needs.

Published: 01/13/2017 / Contract: Full-time position / City: New York / Department: Upholster​y​ Workshop
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